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Contrat d'entretien du standard téléphonique
Détail du MAPA
Serveur 3CX
Beronet Numéris T2
GrandStream Analogique 16 Ports Salle Info
GrandStream Analogique 16 Ports Internat
Le contrat devra comprendre une intervention en cas de panne sous 24h et sera établi pour une durée de 3 ans.
Toute maintenance corrective devra être validée par l'établissement avant d'être opérée.
Offre la plus avantageuse appréciée en fonction des critères énoncés ci dessous avec leur pondération :
| Nom | Lycée polyvalent Louis Pasteur |
|---|---|
| Adresse | 800 rue Léon Blum
BP 19 62110 Hénin-Beaumont France |
| Nom | M. FREMAUX RAPHAEL |
|---|---|
| Téléphone | 0321088600 |
| Fax | +33321088601 |
| intendant.0620095s@ac-lille.fr |
Questions d'un candidat Modification publiée le 24/03/2026 à 08:52
Un candidat a souhaité des précisions et a posé une série de questions que vous trouverez ci-dessous ainsi que les réponses apportées:
Version du serveur 3CX ? version 20 update 8
3CX est installé sur quoi ?
serveur physique
Qui gère actuellement le 3CX ? 2 RS solution
Licence 3CX actuelle ? Professionnelle annuelle
Combien d’appels simultanés autorisés ? 24
Combien de postes au total ? 120
Types de téléphones :
IP
DECT
Modèles des téléphones IP ? Fanvil et yeastar de divers modèles compatibles
Y a-t-il un standard opérateur (poste accueil) ? fanvil X210
Le RNIS T2 est-il toujours utilisé ? oui
Prévoient-ils de migrer vers la SIP ? oui
Quel opérateur télécom ? SFR
Nombre de canaux utilisés ? 12
Nombre de bâtiments ? 5
Internat séparé du réseau principal ? oui
Téléphones d’urgence / sécurité ? non
Portiers ou interphones connectés au standard ? oui
Historique des pannes ? aucune
Maintenance actuelle (qui s’en occupe) ? région
Accès distant autorisé ? oui
Sauvegarde du serveur 3CX existante ? oui
Maintenance uniquement corrective
Accès VPN possible ? non
Accès admin au 3CX ? oui
Accès aux équipements Beronet / Grandstream ? non
Intervention sur site incluse
Nombre de visites préventives par an ? 1
SLA exact attendu ? oui
Horaires de support: heures ouvrées